ご利用規約

Tokyo Lifestyle Laboでは、出張ネイルTrue Colors（以下「当サロン」という）をご利用いただく全てのお客様に安全且つ快適なネイルサービスをご提供させていただく為、ご利用規約を定めております。

以下の注意事項・禁止事項に該当されるお客様につきましては、施術途中であってもサービスを中断もしくはご利用そのものをお控えいただくことがございます。

ご理解とご協力の程、よろしくお願い申し上げます。

ご予約の際に、お名前、ご希望のサービス内容、ご連絡先等をお伺いいたします。その後、予約確認の為に頂戴したお電話番号やメールアドレス等にご連絡させていただくことがございます。何卒ご了承ください。

ご予約成立後にキャンセルがあった場合、理由の如何を問わず所定のキャンセル料が発生いたしますのでご注意ください。

日時のご変更は前日の19時まで承っております。2週間以内のお日にちでのご変更をお願いいたします。当日の日時変更は、別途変更手数料を頂戴いたします。

又、ご予約の際にお伺いしたサービス内容を施術時にご変更される場合、内容によっては対応できないこともございますので何卒ご了承ください。

当サロンでは、以下の場合ご予約をお断りさせていただくことがございます。

1. 以前にご予約を無断キャンセルされた場合
2. ご予約のキャンセルやご変更が度重なる場合
3. 医師から病気・感染症の診断を受け、完治していない場合
4. 本規約に違反する行為があった場合
5. その他、当サロン及びスタッフが悪質と判断した場合

以下に該当するお客様のご利用は、一切禁止とさせていただきます。

1. 暴力団関係者
2. 泥酔されている方
3. 医師から病気もしくは感染症の診断を受け、完治していない方
4. 他サロン関係者

施術中における、以下の行為は禁止とさせていただきます。

1. スタッフへの接触行為
2. スタッフへの規定範囲外の施術の要求
3. 犯罪行為及び犯罪に結びつく行為
4. スタッフに対する脅迫行為及び威圧的な言動
5. スタッフへの勧誘・引き抜き行為
6. 施術中の飲酒
7. 施術中の居眠り
8. 施術中の一切の撮影
9. その他当サロンの業務に支障を及ぼす行為

以下の疑いがある場合、施術をお断りさせていただく場合がございます。又、スタッフによる診断及び治療はできかねますので、事前に病院にてご相談の上ご利用ください。

1. 爪の病気の疑いがある場合
2. 爪及び皮膚の感染症の疑いがある場合
3. 薬品等のアレルギーがある場合
4. 皮膚の傷や炎症があり施術ができないと判断した場合

お支払いは現金のみとさせていただいております。カード払いやお振込は取り扱っておりませんので、ご了承ください。領収書は後日の発送となります。

以下の場合において、お客様がいかなる直接的・間接的被害を被っても当サロンは一切の責任を負いません。

1. 施術後の爪及び人工爪で自ら怪我をした場合
2. 施術後の爪及び人工爪で他人に怪我を負わせた場合
3. 施術後の爪及び人工爪で自らの所持品に傷を負わせた場合
4. 施術後の爪及び人工爪で他人の所持品に傷を負わせた場合
5. 施術後、自らの身体や所持品を汚した場合
6. 施術後、他人の身体や所持品を汚した場合
7. 上記の際に、施術した爪及び人工爪のデザインが崩れた場合
8. 当サロンスタッフが行った施術に起因して、生活環境の変化等の損害を被った場合
9. 本規約に則った当サロンの判断により損害等を被った場合
10. 当サロンからの連絡等により、お客様が被害を被った場合
11. 天災、戦争、テロ等の有事の際に、直接的・間接的に生じた本規約上の義務の不履行及び履行遅滞
12. その他、当サロンに直接的・間接的責任がないと思われる事態により、お客様が損害を被った場合

当ホームページにリンクされているホームページの情報及び内容に関し、当サロンは保証いたしておりません。これらにより被害を被った場合、当サロンは一切の責任を負いません。

当サロンが行う割引やキャンペーン等は、事前の告知なく内容の変更及び終了する場合がございます。ご了承ください。

当サロンの保証期間は施術日を含めて1週間となります。デザインのご変更やお客様の過失による不具合を除き、1週間以内にご連絡をいただいた場合に限り、1回無料でお直しをさせていただきます。その場合、デザインのご変更や追加等は一切行っておりません。お客様の取り扱い方法や生活環境により、持続性に個人差がございますのでご了承ください。

尚、マニキュアの上に施すストーンや3Dアートは保証の対象外となりますのでご注意ください。